8 Truques para obter seus emails respondidos

Para um modo de trabalho tão comum comunicação, os e-mails internos tendem a ser terrivelmente escritos. Que maneira mais fácil de se destacar da multidão do que consistentemente enviar mensagens eletrônicas bem-vindas? Faça o seguinte:

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1. Polonês Sua Linha de Assunto

A chave é ser específico, não necessariamente curto. Em vez de dar ao seu e-mail o nome “Projeto Byrne”, chame de “Projeto Byrne: novo prazo para a fase 2.” Seu e-mail já é mais interessante que a maioria.

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2. Não enterre o líder

Se você quiser aborrecer as pessoas, faça-as ler três parágrafos antes de chegar ao ponto. Se você quiser se elevar na empresa, declare o seu propósito na primeira ou segunda sentença e, em seguida, chegue ao por que e como.

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3 Terminar com uma solicitação de ação

Exemplo: “Vou ligar para você na segunda-feira às 10h para acompanhar isso.” Ou: “Quando podemos fazer isso?” Caso contrário, nada é provável que aconteça.

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4. Seja amistoso

Pessoas decentes que nunca sonham em ser frias e abruptas pessoalmente saem desse jeito em seus e-mails. Ser profissional não significa ser impessoal. Lembre-se de que o remetente e o destinatário são seres humanos.

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5. Prova dos seus emails

Vale a pena repetir. Apenas um erro de ortografia, erro gramatical ou erro de digitação faz você parecer tolo. Também faz você parecer desrespeitoso com o destinatário. O envio de e-mails limpos automaticamente eleva você acima da multidão desleixada.

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6. Comporte-se

A ironia não funciona em e-mails. Nem assuntos sensíveis, como sexo, raça, religião e política. Fique longe deles, porque todas as mensagens que você enviar estão sendo julgadas.

( Foto cedida por iStock / Nenad Aksic)