Como ser um melhor colega de trabalho

Colaboradores felizes são cooperadores produtivos

Para muitas pessoas, o trabalho é penoso e pouco mais que um meio para um paycheque. No entanto, nos últimos anos, várias empresas se conscientizaram das vantagens e do fato de que podem beneficiar funcionários e empregadores.

Um estudo publicado pela Universidade de Warwick em Coventry, Inglaterra, em 2015, encontrou evidências convincentes de que a felicidade aumenta a produtividade. Os pesquisadores mostraram a alguns participantes um clipe de comédia de 10 minutos e deram a outros lanches e água gratuitos antes de pedir que os dois grupos fizessem uma série de cálculos em um período de tempo predeterminado. Em média, esses sujeitos foram 12% mais produtivos do que os membros de um grupo de controle que não receberam nenhum incentivo.

"A verdadeira força por trás do aumento da produtividade é o esforço reforçado", diz Daniel Sgroi, co-autor do estudo. "As pessoas mais felizes se esforçam mais."

O Google é frequentemente citado como uma empresa que entende essa equação. A gigante de tecnologia sediada na Califórnia investiu pesado em seus funcionários, oferecendo desde lanches gratuitos a academias no local e horários flexíveis. Os trabalhadores são incentivados a buscar projetos paralelos no tempo da empresa. Infelizmente, não podemos todos nos juntar à equipe do Google, mas as evidências sugerem que os próprios funcionários podem criar um ambiente de trabalho mais hospitaleiro e eficaz.

Faça conexões significativas com seus colegas de trabalho

Os dois maiores determinantes da felicidade no trabalho estão sentindo um senso de propósito e ter, diz Emma Seppälä, diretora científica do Centro de Compaixão e Altruísmo de Pesquisa e Educação da Universidade de Stanford, na Califórnia, e autora do novo livro The Happiness Track.

Seppälä diz que qualquer que seja a sua linha de trabalho, a felicidade vem da crença de que o que você está fazendo é significativo e benéfico para alguém. Louvar colegas em um trabalho bem feito, por exemplo, mostra que alguém está tomando nota de suas contribuições, o que pode ajudar a reforçar o quão cruciais elas são para a operação como um todo.

Outra abordagem é para. Se você é um designer gráfico especialmente talentoso, por exemplo, a qualidade do seu trabalho pode estimular os colegas a se esforçarem. Mas há outra maneira de encorajar os outros, diz Seppälä: ajude-os a tentar atingir esse nível de conhecimento oferecendo dicas técnicas ou compartilhando sua filosofia sobre como abordar um determinado projeto.

Você também pode tentar enfatizar a importância do trabalho encontrando maneiras claras de ilustrar como ele está fazendo a diferença em um mundo mais amplo - como localizar um beneficiário real. Em 2007, Adam Grant, professor de administração da Wharton School da Universidade da Pensilvânia, divulgou um estudo que seguiu representantes de centros de atendimento da universidade encarregados de doar potenciais doadores em potencial para levantar fundos. Grant colocou um grupo desses trabalhadores em contato com um aluno que havia recebido ajuda financeira e que explicou o que esse apoio significava para ele pessoalmente.

"De repente, eles puderam ver o impacto do que estavam fazendo, a maneira como estavam mudando vidas", diz Seppälä, refletindo sobre o estudo. Como resultado, esse grupo específico tornou-se mais persuasivo em convencer as pessoas a doar, o que levou a um aumento significativo nos fundos arrecadados por cada chamador - de uma média de US $ 185 por semana para mais de US $ 500.

Crie uma comunidade colegial com seus colegas de trabalho

A inspiração é importante, mas também está cultivando uma cultura de apoio. E isso começa com quem está apenas fora para marcar pontos com o chefe ou conseguir uma promoção de ameixa, diz Seppälä. Evite culpar publicamente os colegas de trabalho por trabalhos de má qualidade, o que poderia promover sentimentos de vergonha e má vontade. Em geral, as pessoas não estão tentando cometer erros e podem aprender com suas gafes.

Você também pode melhorar o ambiente demonstrando compaixão pelas pessoas que estão desmotivadas, mal-humoradas ou que não cooperam baixa autoestima ou alguma dificuldade em suas vidas privadas. "Entender por que os outros estão descontentes deve sempre ser o ponto de partida", diz Vanessa Buote, diretora de pesquisa da Plasticity Labs em Waterloo, Ontário, que estuda a felicidade no local de trabalho.

Expresse empatia, indagando, de maneira gentil e não ameaçadora, se o seu colega de trabalho está lidando com questões pessoais. Não sinta que precisa fornecer respostas; simplesmente ouvir alguém expor suas frustrações pode ser catártico e, muitas vezes, encorajá-los a identificar suas próprias soluções, diz Buote.

E, às vezes, os esforços mais simples para estimular a camaradagem podem ser os mais eficazes. Por exemplo, os rituais sociais, como a hora do chá diária, podem percorrer um longo caminho. "Você pode se surpreender com os benefícios dessas pequenas ações", diz Buote. “Eles fornecem uma oportunidade para nos sentirmos revigorados e, ao mesmo tempo, podem construir um senso de comunidade dentro de uma organização.”

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